InVue 新闻

 
09.25.20

与导演道格·托德(Doug Todd)的问答

Vitag New Zealand董事Doug Todd

作为一家全球公司,InVue与精选分销合作伙伴的战略网络合作,这些合作伙伴为我们的每个客户提供专用服务。零售环境及其相关挑战因地区而异,我们的合作伙伴带来独特的视角和本地专业知识来满足客户的特定需求-使InVue能够在90多个国家开展业务。

在整个媒体渠道中,我们与合作伙伴进行对话,推荐和项目,以揭示全球零售业的状况。

对于这次问答,我们与Doug Todd, Vitag安全解决方案在新西兰奥克兰。 Vitag自2007年以来一直是合作伙伴,为新西兰和周边太平洋岛屿的客户提供支持。

问:您帮助客户解决的最常见挑战是什么?

答:最常见的挑战是帮助他们找到安全的商品销售解决方案。可靠。使设备保持开机状态和显示状态是一个巨大的挑战,因为制造商将发布耗电的新设备。当零售商跟不上其经常性投资时,您所拥有的系统将无法满足最新需求。

问:客户应该问什么最重要的问题,以确保他们为自己的零售环境选择正确的解决方案? 

答:零售商应该问的最重要的问题是“这如何改善我的商店中的客户体验?”。当零售商围绕客户体验进行调查时,满意度几乎总是低于预期。我们仍在围绕将客户体验放在首位的这种心态进行大量指导,但总的来说,我们认为它朝着正确的方向发展。 

Q。 您现在对零售感兴趣的是什么? 

答:在新西兰,零售商在网上购物方面的实力不及世界其他地区。 COVID-19改变了在线购物的需求,并在库存准确性方面带来了重大挑战。因此,企业不得不采取行动应对在线购物需求的激增以及点击收集的概念。 

问:您从事过的最独特或最有趣的项目是什么 InVue 

几年前,我们提供了帮助星火新西兰完全将其商店转换为InVue的OneKEY平台,并在发布每次升级后继续投资。一切始于13年前,现在它们已安装到第四代。  

除了客户项目,我们认为OnePOD该程序是InVue最好的软件包,并且在零售中受到好评。我们对产品的发展方向感到非常满意,并期待进一步的创新将如何塑造它。 


您是新西兰和太平洋群岛周边的零售企业吗?使用以下联系信息继续与Vitag New Zealand进行对话: 

网站: https://vitag.nz/contact/ 

电子邮件: info@vitag.co.nz 

电话:0800 736 352或+64 9 574 5101 

 

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