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大众汽车使用 CT101 来满足客户不断变化的需求。

案例研究
日期2018 年 7 月 8 日
阅读时间:2 分钟
大众汽车总部位于德国,是世界上最大的汽车制造商之一。 在汽车营销方面,大众汽车被公认为世界上最具创新精神的品牌之一。

情况

德国汽车制造商大众汽车公司正在为英国伯明翰的 Bullring 购物中心设计和建造他们的第一个零售概念。 在商店的设计和开发过程中,明确以满足顾客不断变化的需求为中心。 大众汽车希望创造一种体验,使购买和拥有汽车的过程尽可能简单明了。 为了满足这些不断变化的需求,大众汽车希望在整个店内使用 iPad,供顾客和销售人员使用。 此外,这些平板电脑还必须能够承受在商场环境中每天被滥用的情况。

解决方案

构建商店环境的设计公司向大众汽车展示了invue's CT101 解决方案。 该公司认为,CT101 提供了大众汽车正在寻找的完整解决方案。 invue's CT101 是其商业解决方案产品线的一部分,使客户能够在等待大众代表时进行浏览和研究。 一旦参与其中,CT101 就能让客户详细了解并虚拟打造自己的专用车。 CT101 不仅能为客户提供优质体验,还能为 iPad 提供安全保护和电源。

成果

这是大众首次在购物中心试点 CT101,但如果取得成功,大众将寻求扩大这一概念。 InVue 将继续支持扩张并提供成熟的解决方案和创新。

invue's iPad 支架是一款非常出色的产品。 约 40% 的顾客使用它们来查看信息和选购更多产品"。

-零售客户经理 Mark Scamber

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