约翰-希伦的职业生涯始于 Spectra-Physics（现为 Datalogic），在那里，他作为手持式扫描仪的首位直销代表和国际销售经理，取得了长足的进步。他为零售杂货市场开发了第一款扫描仪/秤产品，这一开创性的工作为后来Direct Source 的发展奠定了基础。1992 年，希伦凭借自己的经验和热情，在仅有两名员工和一间租来的办公室的情况下成立了 Direct Source。如今，公司已发展成为一家在明尼苏达州昌哈森和查斯卡两地拥有超过 16 万平方英尺运营空间的大型企业。
直源公司的核心：核心价值观
Direct Source 为零售商提供先进的硬件解决方案，包括销售点系统、支付和移动设备、自助服务亭、数字标牌、员工信息亭、网络和基础设施技术，并辅以出色的集成和安装服务，以提高运营效率和客户体验。
他们的核心价值观包括
- 创新：设计先进的解决方案，满足不断变化的市场需求。
- 客户服务：提供出色的支持，建立持久的客户关系。
- 可持续性：致力于有利于企业和环境的做法。
迎接挑战，勇于创新
在销售点（POS）行业，从跟上快速变化的技术到将新系统无缝集成到零售环境中，挑战层出不穷。Direct Source 与零售商密切合作，了解他们的具体需求，从而迎刃而解。他们与InVue 的合作就是其积极主动方法的最好例证。他们共同开发尖端技术，有效地应对这些挑战，确保 Direct Source 始终领先于行业趋势，不断提供满足未来需求的创新解决方案。
什么在塑造 POS 行业
POS 行业当前的趋势包括整合人工智能和机器学习，以提高交易效率和安全性，以及推动无缝解决方案，将在线和实体店体验连接起来。数据隐私也变得越来越重要，促使零售商采取更全面的保护措施。Direct Source 与InVue 合作，走在这些趋势的前沿，确保其解决方案符合最新的行业标准，满足现代零售商的需求。
建立牢固的客户关系
Direct Source 重视坦诚交流和积极解决问题，这有助于他们与客户建立持久的关系。凭借 32 年的行业经验，他们的方法包括
- 开放式对话：通过持续对话了解和满足客户需求。
- 积极主动的解决方案：预见挑战，防患于未然。
- 可靠的服务：提供始终如一的可靠解决方案。
展望未来
随着人工智能、机器学习和生物识别身份验证等技术的进步，POS 技术的未来将是动态和多方面的。Direct Source 正通过投资于持续培训、促进创新型合作伙伴关系以及保持灵活性以适应新挑战，为这些变化做好准备。他们与InVue 的合作彰显了他们与行业共同发展、满足新兴需求的承诺。
通过伙伴关系释放潜能
Direct Source 与InVue 之间的合作关系在推动 POS 行业发展方面发挥了关键作用。这种合作建立在清晰的沟通、相互信任和共同目标的基础上，取得了巨大的成功。
其中一个突出的项目是他们共同努力，共同向一家全球美容化妆品零售商销售InVue mPOS 案例。这一举措涉及近 14,000 个mPOS 解决方案，凸显了双方合作的有效性以及对集成移动支付技术的强劲需求。通过使用 Ingenico Link2500 提供无缝移动支付解决方案，他们显著提升了客户体验，并简化了零售商的运营。
未来愿景：直接源和InVue 引领未来
Direct Source 与InVue 之间的合作体现了战略合作伙伴关系如何推动 POS 行业的创新与卓越。通过双方共同的专业知识和对技术进步的承诺，他们不仅应对了当前的挑战，还塑造了零售业的未来。随着双方继续合作，零售商可以期待更先进、更有效的解决方案，以提高运营效率和整体购物体验。
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