零售犯罪率上升是否让您夜不能寐？零售业萎缩严重影响零售额，并将在 2024 年继续发展，给那些希望在 2025 年保护资产并保持良好客户体验的企业带来重大障碍。
全国零售联合会年度调查提供零售损耗数据，深入了解库存损失和行业趋势。从盗窃趋势到财务影响，了解最新统计数据对于任何希望加强防御并在日益复杂的市场中保持领先地位的零售商来说都是有益的。
要点:
1. 零售损耗率上升凸显了该行业的脆弱性加剧。
2. 盗窃仍然是零售萎缩的主要原因，需要创新的预防策略。
3.投资技术和员工培训可以有效降低损耗风险。
2022 年，零售损耗率从1.4% 至 1.6%根据 NRF 的全国零售安全调查，平均损耗率的上升反映了行业内更广泛的挑战，包括难以定义和衡量有组织的零售盗窃行为，并凸显了对创新安全解决方案的迫切需求。零售商面临着不断演变的盗窃方法，从有组织的零售犯罪到复杂的员工盗窃策略，需要制定全面的战略来保护资产并保持盈利能力。
零售盗窃，包括内部盗窃（29%）和外部盗窃（37%） ，继续在零售损耗统计中占据主导地位。有组织的零售犯罪集团利用商店运营中的漏洞，而员工盗窃则带来内部风险。这些挑战凸显了主动措施（如监控系统、安全存储解决方案和严格的库存控制）的重要性。通过全面解决漏洞，零售商可以减少损失并保护其底线。
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仅在 2024 年，零售业萎缩预计就将达到全球损失达 1320 亿美元据 Capital One 报道，2022 年的损失为 1120 亿美元。根据美国商务部的估计，这些损失是根据总零售额计算的，突显了该行业遭受的重大财务影响。
库存损失是零售损耗的一个重要组成部分，包括盗窃、会计错误和其他运营问题，所有这些都对零售商产生重大的财务影响。这些财务影响凸显了投资安全措施和防损技术的重要性。
零售商必须采用数据驱动的方法，利用分析和预测技术在盗窃影响盈利能力之前发现并阻止盗窃。通过将先进的安全解决方案集成到其运营中，企业可以增强对不断变化的零售犯罪形势的抵御能力。
零售店内与盗窃有关的暴力和侵犯事件不断升级，影响了顾客的安全和体验。外部盗窃，包括有组织的零售犯罪，是这些与盗窃有关的事件的重要原因。
据行业报告， 88% 的零售商指出 2023 年情况将恶化，凸显了创建安全购物环境的迫切需要。零售商必须优先考虑安全协议，包括对员工进行降级技术和应急响应程序培训。通过培养警惕和准备的文化，企业可以降低与盗窃相关事件相关的风险并增强客户信任。
有效的员工培训计划对于降低损耗率至关重要。零售业领袖协会提供有关零售盗窃的行业数据，并就会员的安全体验进行调查。有效的库存管理可以补充员工培训，确保准确跟踪商品并快速发现差异。
根据 NRF 的调查，零售商强调教育和意识在防盗策略中的作用。投资持续的培训计划可使员工掌握识别可疑行为、实施安全协议并与执法机构有效合作的技能和知识。通过赋予员工作为零售犯罪前线防御者的权利，企业可以加强其安全态势并最大限度地减少运营漏洞。
技术在现代库存损失预防策略中发挥着至关重要的作用，44% 的零售商增加了对先进安全技术的使用。根据美国零售联合会的数据，有关零售损失和盗窃的数据和见解对于理解和解决这些问题至关重要。
技术还可以通过提供更准确、更可靠的数据来帮助检测和防止有组织的盗窃。具有人工智能功能的监控摄像头、RFID 标签系统和智能货架解决方案等创新对于检测和阻止盗窃事件至关重要。这些技术可以实时洞察商店运营情况，从而实现主动决策并提高运营效率。通过整合技术驱动的解决方案，零售商可以优化资源配置、简化工作流程并加强整体安全措施。
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