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零售体验:来自日本的见解

博客
日期: 2020 年 12 月 01 日日期: 2020 年 12 月 01 日
阅读时间:3 分钟

通过专门的合作伙伴网络,可以在 90 多个国家/地区开展业务,这些合作伙伴将invue's全球经验与自己的区域洞察力和专业知识相结合,指导客户如何有效地推广、保护和连接他们的商店。invue's每个季度,我们都会采访我们的一位合作伙伴,向他们介绍我们的客户,并分享他们独特的方法和对所在地区各种市场和环境的理解。

在本期的合作伙伴访谈 Series中,我们采访了Adsec Japan首席执行官Harry Koizumi,为您带来有关日本零售业的见解,以及他认为所有零售商在下一次产品发布之前应该考虑的关键问题。


问:你帮助客户解决的最常见挑战是什么?

制造商和零售商都非常关注展示架的美观性,但很少有客户也考虑安全性。 因此,他们的展示架在销售现场往往没有吸引力。 如果客户不完全了解如何为设备应用适当的安全性以保持设计吸引力,则可能会阻碍客户使用该设备的体验。 出于这个原因,我们花时间帮助思考这些注意事项,并在零售商将产品投放商店之前指导他们找到适当的解决方案。

问:为确保为零售环境选择正确的解决方案,客户应该问的最重要问题是什么?

他们应该问'什么样的解决方案能促进店内最佳的客户体验? 使用这种心态将帮助他们为他们的设备选择正确的展示架。 通过了解顾客在店内与每台设备互动的时间,可以对店内参与率产生重大影响。 如果零售商不重视这一过程,就会被较低的参与率吓一跳。

问:零售业正在发生什么让你感兴趣的事情?

全球疫情彻底改变了日本的零售状况,我很想知道什么会成为我们的新常态。 对于我们的业务而言,了解在后疫情时代将推动客户需求的因素非常重要。 零售商店的意义是什么? 我们需要关注所有行业的客户需求,以保持联系并做出适当的回应。

Q.您与 InVue 合作过的最独特或最有趣的项目是什么?

我一直很想了解 InVue 继续开发哪些领域以及他们创造的新产品,尤其是现在。 我们最近参与的最独特的项目是将Vertical Wireless 解决方案应用于 AU 在东京推出的旗舰店。

几年前,他们使用的是竞争对手的产品,我们已将他们迁移到适合他们需求的 InVue 产品。 首先,我们将它们迁移到名为855V Series产品。 该产品将设备放置在垂直展示架中,并安装了他们非常喜欢的小型传感器。 现在,他们在最近推出的旗舰店中采用了我们的垂直无线解决方案。 当我亲自参观这家商店时,我看到顾客拿起产品并与之互动。 它有一个光感应器,没有电线,顾客可以自由地与它接触,并在店内四处走动,了解它如何与其他产品配合使用。


你是日本的零售企业吗? 了解有关日本Adsec的更多信息并继续对话。

网站: http://adsec.jp/eng

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电话:050-1744-9939050-1744-9939

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