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LPRC 2024 年影响大会:最值得关注的损失预防策略

博客
日期: 2024 年 9 月 17 日2024 年 9 月 17 日
阅读时间:8 分钟
LPRC 英雄形象

2024 年 LPRC 影响大会即将召开。主要零售商、执法官员、零售安全供应商和制造商正摩拳擦掌,准备分享可行的见解,探索塑造零售安全未来的最新战略和技术。

无论您是业内资深人士还是新手,了解最新趋势都是制定有效防损策略的关键。在本博客中,我们将重点介绍零售商主要关注的问题,以及在大会上需要注意的主要防损策略。

零售商最关心的安全问题是什么?

损失预防研究委员会(LPRC)影响大会的召开恰逢其时。在整个 2023 年和 2024 年,零售业一直充斥着有组织零售犯罪团伙精心策划的无耻盗窃视频。 随着 2025 年的到来,零售商们正在寻找创新而有效的方法,以最终遏制盗窃行为,而无需将所有产品上锁。

零售商担心的一些零售缩水问题包括

  • 起诉商店盗窃者所面临的挑战,以及零售商如何与当地执法部门合作解决这一问题。
  • 92% 的零售商希望增加防损预算,因为他们觉得目前的策略还不够,但又不知道该在哪里投资。
  • 零售商如何实现安全流程自动化,或采用技术含量更高的防损方法。
  • 打击员工盗窃、供应链保护、供应商欺诈、退货欺诈以及通过电子商务渠道进行的盗窃。

对于零售商来说,这些都是值得关注的问题。他们完全意识到,目前的防损工作正在将顾客拒之门外,并对销售产生负面影响。即使是日常用品也要上锁,提高价格,最终导致商店颤抖,这不是解决日益严重问题的长期办法。

那么,零售商和防损专家该做些什么?在 2024 年国际零售商大会上有哪些关键技术值得关注?

预防损失研究委员会 (LPRC) 影响 2024 年的 4 个主要预防损失趋势

全面的零售防损方法是解决盗窃问题和保持利润率不可或缺的因素。大多数零售店的初衷可能并不是锁住所有产品,但他们显然在努力寻找对自己、员工和顾客都有效的解决方案。幸运的是,由于 LPRC 是一个以研究为基础的实体,他们可以提供重要的见解,帮助制造商开发更好的产品,并向零售商介绍最先进的解决方案。以下是今年大会需要注意的一些关键技术。

高级数据分析和预测建模

大数据使零售商能够分析大量信息,发现重要的模式和趋势,从而改变了现代防损工作。在 IMPACT 大会上,您会发现一些工具可以检查交易数据,以发现异常和潜在的盗窃行为。这些工具有助于识别不寻常的采购模式和交易历史,这对于及早发现盗窃至关重要。

除了分析交易数据,预测建模与客户行为分析的整合也越来越受到重视。新系统跟踪客户如何与在线和店内环境互动,以预测和预防可疑活动。预测建模利用历史数据和先进算法来预测潜在风险和安全漏洞,利用从客户行为模式中获得的洞察力,在问题升级之前积极主动地加以解决。这些技术在加强防损战略方面的价值日益凸显。

风险评估工具是另一项重要发展。这些工具可以评估商店中的漏洞,并根据预测性洞察力帮助确定需要改进的优先领域。它们旨在通过解决潜在的薄弱环节来加强整体安全战略。

物理安全设备的创新

在过去的几年里,似乎越来越多的商店盗窃者即使多次犯罪,也只会被打一巴掌。零售企业不起诉偷窃者的原因有很多,这就需要商店自身积极主动地防止外部盗窃。在这方面,我们看到对防盗设备的投资在增加,以阻止可预防的损失,而不是追溯性的解决方案,如提出保险索赔或仅仅依靠当地执法部门。

幸运的是,商店可以关注电子物品监控(EAS)系统的进步,如增强型安全标签,磁铁无法破坏,无需用别针损坏就能保护高价值商品。

除了销售商品外,商店陈列品也面临风险。在安全陈列解决方案方面,即将出现一些令人兴奋的创新。现代陈列系统旨在阻止可预防的损失,同时还能让顾客与之互动--这是零售空间因顾客减少而面临的一大痛点。

互动式展示架就是一个很好的例子--它既能保证商品安全,又能让购物者与商品互动。例如,InVue 设计了一系列零售展示产品,如 ZipsOnePOD等堆叠式零售陈列产品,这些产品可以固定你能想到的任何物品,同时还能为设备供电,让那些想在购买前近距离接触产品的顾客能够接触到设备。

OnePOD 还具有自适应安全措施,如紧急按钮和自动锁定模式,可在检测到威胁时立即启动以保护所有设备。这样,在发生潜在的暴力盗窃企图时,客户和员工就不会受到伤害。

对于那些正在寻找有效解决方案的零售商来说,有一些简单的技术却能带来卓越的效果。InVue的 T1000.这种简单而成功的工具是一种按钮式悬挂商品钩,事实证明它能非常有效地减少盗窃。

T1000 采用延迟发放功能,可将盗窃率降低 50%以上。它的工作原理是:当顾客与悬挂的产品(如剃须刀或剪刀)发生互动时,必须等待 5 到 7 秒钟才能分发另一件商品。这种延迟很简单,但却对防盗产生了重大影响。

目前,美国的主要零售商都在推广T1000 ,展示其在实际环境中的实用优势。它的易用性和有效性使其成为任何零售商防损战略的重要补充,证明了有时最直接的解决方案就是最有效的。

智能锁

OneKEY 锁

零售商面临的最紧迫挑战之一是实施安全解决方案,以加强而不是破坏商店的运营。传统的方法,如将产品上锁,会导致顾客等待店员提供正确的钥匙而耽误时间。这不仅会让购物者感到沮丧,还会拖慢商店的运营速度。

零售商越来越多地寻求技术驱动的解决方案,以提高安全性和效率。允许多种访问方式(包括通过商店配发的智能设备)的现代系统正日益受到重视。这些解决方案可简化商品存取流程,最大限度地减少延误,确保更顺畅的购物体验,同时保证安全性。

InVue智能锁为资产保护和门禁控制提供了有效的解决方案,在改善顾客体验的同时,解决了内部盗窃等主要问题。这些锁可以使用商店配发的设备、手机或单个钥匙进行操作,每种方法都需要特定的权限。这种灵活性使员工能够有效地管理库存,同时,如果零售商需要,受信任者也可以使用他们的应用程序解锁箱子并取回自己的产品。

智能锁的一个主要特点是能够提供完整的审计跟踪。每次访问事件都会以一个独特的标识符(如PIN )记录下来,确保完全透明和安全。这种现代化的方法满足了千禧一代和 Z 世代中精通技术的购物者的需求,他们对增强安全性和便利性都非常欣赏。

综合全渠道安全解决方案

随着零售环境不断融合在线和实体渠道,对统一安全平台的需求日益迫切。管理电子商务中的欺诈行为尤其具有挑战性。在线平台经常成为复杂阴谋的目标,如账户接管、网络钓鱼攻击和欺诈交易。在实体店行之有效的传统安全措施在数字领域可能并不那么有效。

您可以了解旨在通过单一程序无缝集成店内和电子商务安全措施的尖端解决方案。这些集成式全渠道安全解决方案旨在通过提供专为电子商务环境定制的工具和功能来应对这些挑战。

例如,寻找包含先进欺诈检测算法和机器学习功能的解决方案。这些技术可以分析交易数据和用户行为,识别异常情况并标记潜在的欺诈活动。此外,多因素身份验证和实时交易监控等功能也有助于防止未经授权的访问。

除这些主题外,还将有多个学习实验室,涵盖从暴力盗窃对员工的影响到利用社交媒体抓捕发布盗窃信息的窃贼等一系列主题。请务必充分利用每场会议,为您的零售店制定最有效的防损策略。

通过以下工具预防零售犯罪InVue

今年,LPRC 2024 的宗旨是通过创新产品和促进与行业领导者的合作,增强零售商预防犯罪和损失的能力。毕竟,合作才能推动创新。准备好与InVue 合作实施最新的防损战略了吗?欢迎莅临 LPRC Impact 2024 展会,参观我们的创新解决方案,了解我们如何帮助您在新出现的威胁面前保持领先。如需了解更多信息,请立即联系我们。



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