店中店(SWAS)或店中店并不是一个新概念,但它最近得到了发展,以更好地满足当今购物者的需求。通常情况下,店中店是大店中的小店,但现在,一个品牌在另一个品牌中的规模已经不受限制。对购物者来说,这一切都为了方便,而对零售商来说,这是一种具有成本效益的吸引人流和提高知名度的方式。
虽然 SWAS 模式有其优点,但它也带来了安全方面的挑战,使企业容易遭受盗窃、欺诈和库存差异的影响。这些挑战包括责任不清、产品陈列混杂等,需要正确的系统来防范重大风险。下面,我们将探讨这些挑战,并解释InVue的资产保护和门禁控制解决方案如何帮助您在店中店环境中降低风险并提高安全性。
店中店:3 个挑战和解决方案
最早的 "店中店 "模式是在杂货店内开设药店,方便人们在回家路上购买日用品和处方药。如今,这一概念已扩展到 Target 的星巴克或 Ulta Beauty,或 Best Buy 的Samsung 和 Apple 等知名品牌。
Subway 或星巴克可能会让人感觉比较隐蔽,或者与商店的其他部分明显分开,而塔吉特内的 Ulta 则给人一种不同的体验。Ulta 通常位于洗漱用品或美容产品附近,它更开放,感觉不像一个独立的实体。这样的模式带来了独特的零售安全挑战。
在 SWAS 环境中,主机商店和租户商店通常共享安保资源,如摄像头、警报器和安保人员。起初,这似乎是一种高效的设置--一个安防系统覆盖一个大空间。但实际上,这可能会导致谁负责监控不同区域的混乱。如果谁负责的区域不明确,有些区域就会被忽视,造成安全盲点。
这些漏洞更容易导致盗窃或其他事件(如欺诈或损坏)被忽视。员工或顾客可能会在没有适当监控的情况下溜走,尤其是在共享区域,很难分清哪个区域属于哪家商店。如果没有明确的所有权和精简的安全系统,这些漏洞确实会影响商店的整体安全。
解决方案:
有些零售商把店中店仅仅当作是重新布置商品。然而,它的意义远不止于此。它实际上是一个独立的实体,有自己的产品,有时还有自己的员工。例如,大卖场内的美容店应该由自己的员工经营,而不是大卖场的员工。
与其只是更换另一种产品陈列方式,不如确保所有员工都能上岗。这包括从防损专员到收银员的每个人。明确谁负责什么。是由店员处理顾客的要求,还是由租户店员负责?谁负责补货?对涉嫌入店行窃的行为如何处理?
通过明确责任,可以避免混乱,并确保在发生盗窃时有一个强有力的指挥系统。
店中店的理念是提高人流量,这意味着没有进入障碍。顾客可以在各个区域之间轻松穿梭,购物更加方便。但这种开放式的设置也更容易让偷窃者得手,因为无论是来自主店还是租户店的商品都被露天摆放。
员工和顾客可以不受任何限制地在各个区域之间游荡。这就增加了盗窃的几率。此外,不同商店的产品混杂在一起,更容易在无人察觉的情况下被盗,这就是所谓的交叉销售盗窃。各区域之间缺乏明确的界限,使得一切都更容易被盗。
解决方案:
为了解决这个问题,InVue的LIVE 锁提供了智能门禁功能,非常适合繁忙的开放式环境。它们可以很容易地添加到现有的固定装置或内置到新的定制展示架中,让您放心地确保您的产品安全。
LIVE 顾客可以使用智能手机解锁抽屉和陈列柜中的贵重商品。例如,如果顾客想查看一款高档香水,您可以向他们发送一次性代码,以解锁陈列柜,确保一切安全。
LIVE Locks 的最大优点是,由于系统提供了可视性,您可以随时跟踪谁在何时访问了哪些内容。密码一旦使用,就会立即失效,因此不可能重复使用,确保了更高的安全性。
由于InVue 产品是安全生态系统的一部分,我们的商品陈列安全解决方案可以无缝集成到任何店中店环境中。对于较小的美容产品,我们屡获殊荣的T1000专为防止扫荡式盗窃而设计,因此非常适合店中店环境,尤其是美容产品。毕竟,指甲油和口红等产品是此类商品中被盗最多的。
店中店的设置很容易让人联想到无人看管的零售环境,这意味着可能没有员工监督租户的店铺。如果员工不知道自己负责哪些区域,就会造成混乱,导致缺乏监督。这样一来,内部盗窃就更容易从缝隙中溜走,因为员工可能既能接触到主机商店的商品,也能接触到租户商店的商品。
解决方案:
为了降低内部盗窃的风险,InVue智能锁提供了完美的解决方案,让您能够管理员工的进出并保护高价值商品。这些锁可以安装在现有的固定装置上,也可以集成到定制的展示架中,确保您的产品始终安全。
有了智能锁,您可以使用InVue专利的 OneKEY或智能手机来解锁装有电子产品、名牌化妆品或香水等贵重物品的抽屉和陈列柜。最棒的是什么?您可以决定谁可以进入。
例如,您可以为员工分配唯一的访问代码,确保只有经过授权的人才能处理特定产品。如果约翰只被授权在电子产品区工作,那么他的PIN 将只允许他接触该区的电子产品陈列架和产品。同时,Jane 可以进入租户商店进行补货和其他工作。约翰和简不能互相使用对方的访问权限,如果钥匙丢失或被盗,它将立即失效,防止任何未经授权的使用。这样,您就可以完全控制谁在什么时候处理什么事情。
此外,每次访问尝试都会记录在案,因此您将有一个审计跟踪记录,显示谁在何时访问了每个显示屏。这提供了一定程度的问责制,有助于防止内部盗窃,并确保员工遵守适当的协议。
加强店内安全InVue
店中店 "模式有许多优点,但也带来了独特的安全挑战。通过集成InVue先进的安全解决方案(如智能锁、监控系统、库存跟踪和员工出入控制),您可以有效地解决这些漏洞。InVue我们的技术使您能够保护商品安全,简化商店运营,提升顾客和员工的购物体验。
准备好加强店中店的安全性了吗?立即联系我们,了解我们量身定制的解决方案如何帮助您减少损失、提高库存准确性并保护您的业务。