InVue通过遍布全球的专业合作伙伴网络，我们在 90 多个国家开展业务，这些合作伙伴将InVue的全球经验与自身的地区洞察力和专业知识相结合，指导客户如何有效地推广、保护和连接他们的商店。每个季度，我们都会采访一位合作伙伴，向我们的客户介绍他们，并分享他们独特的方法和对各自地区不同市场和环境的理解。
我们与荷兰和比利时Resatec 的 Andy Rottiers、Axel Hellemans 和 Roland Linting 进行了会谈。Resatec 自 2010 年以来一直与InVue 合作，为整个比荷卢地区的客户提供支持。
为清晰起见，本访谈经过了编辑和压缩。
Q.现在零售业有什么事情让你感兴趣？
不可否认，全球大流行对零售业产生了巨大影响，无论是在投资创新的类型上，还是在投入创新的速度上。以前没有太多在线业务的商店，现在也开始实施电子商务和在线购买、店内提货等服务。
过去需要两年的产品路线图现在只需两个多月就能通过。
在很多地区，顾客不允许在店内触摸设备，因此 QR 码等技术可以帮助他们以非接触方式了解设备的更多信息。另一方面，零售业正受到日益猖獗的盗窃行为的影响，因此，如何帮助零售商提供所需的安全性，同时尽可能地保护客户体验，一直是人们关注的焦点。我们看到，零售业仍然需要资金来购买以客户体验为中心的正确解决方案，无论是品牌体验、自助结账还是产品展示，但与过去相比，这些解决方案被考虑得更多，实施得更快。
Q.为了确保为自己的环境选择正确的解决方案，客户最应该问的问题是什么？
他们需要了解自己的主要目标。例如，是为了避免丢失手机？还是他们对数据和洞察力的重视程度不亚于防盗？
你很容易找到低质量、低预算的解决方案。 但是，也有一些高质量的解决方案，可以为您提供评估销售效率所需的数据，帮助您指导企业的发展。
Q.您使用InVue 产品做过哪些独特或有趣的项目？
就我个人而言，我对我们的 Rituals 项目感到非常自豪；Rituals 是一家知名的荷兰公司，在全球拥有 750 家门店。他们销售香水、洗发水以及其他美容和健康相关产品。Rituals 开发了一种店中店概念，顾客可以自己搭配洗发水。说服顾客是一项挑战，但坚持就是胜利。 InVue OnePOD支架和苹果 iPad Pro 平板电脑。希望今年还会有更多。
- 罗兰-林廷
Resatec 一直致力于寻找新的合作行业，如医院系统、银行等。一个有趣的安装项目是与一家销售助听器的大型零售客户合作。他们正在为自己的门店构思一个新概念，于是向我们寻求帮助。最后，他们开始在等候区使用我们的平板电脑解决方案，帮助客户了解他们的工作方式、促销活动以及听力测试工具。我们看到平板电脑随处可见，企业开始意识到这项技术的可能性。
- 安迪-罗蒂尔斯
与大型消费电子品牌合作总是一个有趣的项目，因为他们推出产品或店铺的时间紧迫。值得庆幸的是，我们与这些品牌的合作非常愉快，无论是与他们的总部联系，还是与地区和当地商店合作。我们必须保持密切沟通，准时推出产品。
- 阿克塞尔-赫尔勒芒斯
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