巴拉特电子电器公司 (BEA)是南印度一家著名的消费电子产品零售商，在泰米尔纳德邦经营着 25 家展厅。该零售商致力于为客户提供卓越的购物体验和高品质的产品。然而，他们在有效展示产品方面面临着重大挑战。
问题
此前，Bharath Electronics and Appliances 的展厅面临以下问题：
1.产品互动有限：演示设备被放置在玻璃柜后面，这限制了客户的互动。销售人员只能根据客户要求展示产品，这限制了客户自发探索和发现的机会。
2.无法演示现场观看：该零售商无法提供智能手表的现场演示，影响了他们展示这些设备的全部功能和吸引力的能力。
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解决方案
为了应对这些挑战，Bharath Electronics and Appliances 实施了 InVue 解决方案：
1. S960 ：该解决方案使所有演示设备都能够实时且安全地运行，让客户可以自由地与产品互动。S960 的辅助端口用于保护和展示智能手表，从而实现实时演示。
2.一把钥匙：简化销售人员的安全管理，使他们能够快速访问和管理演示设备，提高运营效率和客户服务。
3. WS2 卷取机：提供额外的安全性和易用性，确保设备保持安全，同时允许客户自由处理它们。
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成果
InVue 解决方案的实施为 Bharath Electronics and Appliances 带来了显著的改进：
- 提高客户参与度：通过现场演示设备，客户可以自由地与产品互动。这种亲身体验提高了客户参与度和满意度。
- 提高销售业绩：使用 S960 的交叉销售功能，可以实时展示智能手表和手机，从而提高销量。Bharath Electronics and Appliances 董事总经理 R. Raja Ravichandran 表示：“我们对 InVue 移动 POD 的交叉销售功能感到非常满意，我们还可以安全地展示智能手表。现在我们的员工可以销售更多手机，手表的附送率也大幅提升。”
- 运营效率：OneKEY 系统简化了演示设备的管理和保护流程，使员工更容易专注于客户服务和销售。
通过利用 InVue 的 S960、OneKEY 和 WS2 卷取机解决方案，Bharath Electronics and Appliances 将其展厅改造成互动空间，不仅增强了客户体验，还推动了显著的销售增长。
如需了解有关 InVue 案例研究或解决方案的更多信息，请联系我们。
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