Hareruya是日本领先的专业零售商之一,以其丰富的卡牌游戏 (TCG) 而闻名。自开业以来,Hareruya 已成为收藏家、爱好者和玩家的首选之地,提供大量稀有珍贵的卡牌。
随着交易卡市场的不断发展,人们对更好地保护高价值产品的需求激增。针对日本交易卡商店的盗窃案不断增加,加上人们对紫外线等环境破坏的担忧,凸显了对更先进安全解决方案的需求。
为了保护其宝贵的交易卡库存,同时保持卓越的客户体验,Hareruya 向 ADSEC Co., Ltd. 求助,该公司是日本InVue 安全解决方案的可信赖供应商。通过与ADSEC 合作,Hareruya 致力于维护卡片的完整性,提高商品的安全性,并为员工和顾客创造一个更高效、更简化的零售环境。
挑战:阻止日本卡店盗窃案上升
交易卡体积小,容易藏匿,是盗窃的主要目标。此外,它们来自不同的展会和年份,需要精心组织。每张卡片往往需要以特定的方式展示,有时需要放在几十甚至上百个单独的盒子里。面对如此多的库存和有限的员工,Hareruya 在提供快速、高效的客户服务的同时,还要保持一切井井有条,这确实是一个挑战。
随着 Hareruya 业务的增长,针对其高价值交易卡库存的外部和内部盗窃风险也在增加。挑战显而易见:他们需要一个既能保护这些贵重产品,又能让员工提供优质客户服务的安全解决方案。该商店现有的机械钥匙系统会造成延误,而且无法提供审计跟踪,因此很难跟踪谁在何时进入了哪些陈列柜。这种有限的可视性引发了对潜在内部盗窃和安全管理效率低下的担忧。
另一个问题是保存。商店照明中的紫外线会导致珍贵的交易卡随着时间的推移而褪色,进一步降低库存的价值。Hareruya 需要一种解决方案,既能提供顶级的安全性,又能有效地管理访问权限,还能防止环境破坏,同时又不影响其库存的可访问性或完整性。
解决方案:ADSEC 将智能锁与高安全性展柜相结合,为 TCG 提供全方位保护
为了应对这些挑战,ADSEC Co., Ltd. 向 Hareruya 推出了InVue智能锁,为其交易卡库存提供了一个多功能、创新的安全解决方案。InVue的智能锁以适用于各种零售环境而著称,非常适合 Hareruya 的需求。
ADSEC 还提出了将这些智能锁与SENBI K.K. 生产的高安全性陈列柜搭配使用的巧妙想法,SENBI K.K. 是一家专门生产交易卡陈列柜的日本公司。这些陈列柜由聚碳酸酯制成,这是一种警察和军队使用的耐用材料,可确保最大程度的保护。聚碳酸酯还具有 99.9% 的防紫外线功能,可防止贵重卡片在商店照明下褪色。
InVue智能锁带来了几大好处:
- 一把钥匙开所有展柜: 使用InVue的专利技术,工作人员不再需要寻找匹配的钥匙。 OneKEY,工作人员不再需要寻找匹配的钥匙,从而提高了工作效率。
- 安装简便:系统安装简单,无需电气工程,最大限度地减少了对 Hareruya 日常运营的干扰。
- 个人钥匙分配:每个工作人员都有一把独一无二的钥匙,确保只允许进入授权区域。丢失的钥匙可以停用,日志会自动记录,从而提高了责任心,防止内部盗窃。
- 用途广泛,面向未来:智能锁可使用InVue的专利OneKEY 或智能设备开锁,提供了一个可根据未来需求不断发展的灵活解决方案。
- 通用兼容性:这些锁与定制的陈列柜兼容,也可以改装到现有的陈列柜上,比如 Hareruya 使用的防紫外线聚碳酸酯箱。
- 员工审计跟踪:每位员工都有一个唯一的PIN 来访问钥匙,这样 Hareruya 就能跟踪哪些员工何时访问了哪些显示屏。这种额外的可视性有助于减少内部盗窃,如果钥匙丢失,可以将其停用,确保完全安全。
通过将智能锁与 SENBI 的高安全性陈列柜搭配使用,ADSEC 为 Hareruya 提供了一个既能保护其库存,又能保持其长期价值的解决方案。聚碳酸酯材料与InVue的智能锁相结合,可保护卡片免遭盗窃和环境破坏,确保卡片在未来数年内的质量和价值。
"TCG给人们的生活带来了欢乐,但有关失窃或糟糕购物体验的负面新闻会迅速削弱这种欢乐。我们提供的产品可以确保顾客放心购物,而员工则可以专注于提供优质服务。
- Takuya Kishimoto,ADSEC 有限公司促销安全销售主管。
成果:提高安全性,改善客户体验
InVue智能锁和高安全性陈列柜的实施明显改善了 Hareruya 的安全和客户服务。其中一些主要优势包括
- 简化操作:所有陈列柜只需一把钥匙,工作人员就能快速取用产品,从而将更多精力放在客户服务上,减少管理多把钥匙的工作量。
- 增强产品保护:聚碳酸酯材料和紫外线防护相结合,确保 Hareruya 的 TCG 库存不仅不会被盗,而且不会受到环境破坏,从而长期保持卡片的质量。
- 增强客户信心:新增的安全措施带来了更安全、更自信的购物体验。顾客现在可以放心,他们喜爱的卡片既不会被盗,也不会受到环境因素的影响,这有助于提高顾客忠诚度和积极反馈。
"我们的目标是支持愉快的时刻,创造一个愉快的购物环境,让客户相信他们最喜爱的卡片是安全和受保护的"。
- Atsushi Seimiya,ADSEC Co., Ltd.董事兼InVue 业务部负责人。
得益于 ADSEC 的远见卓识和专业知识,Hareruya 得以实施InVue智能锁,该智能锁为确保其宝贵库存的安全提供了完美的解决方案,同时还提高了运营效率。通过推荐这一创新系统,ADSEC 不仅满足了 Hareruya 的安全需求,还提升了整体客户体验。因此,Hareruya 巩固了其在竞争激烈的 TCG 市场中的领先地位,确保客户能够继续享受安全、无缝的购物体验。
关于 ADSEC 有限公司
ADSEC Co., Ltd. 是日本唯一的InVue 解决方案提供商。ADSEC 于 2008 年与InVue 合作,以满足零售业对集成安全和显示技术的需求。作为InVue 产品的官方分销商,ADSEC 为全日本 35,000 多家零售店提供支持。这种独家合作关系使 ADSEC 能够提供创新的安全解决方案,在保护贵重产品的同时提升客户体验。
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