InVue 帮助该授权经销商解决东南部两家店铺的盗窃、商品销售和客户体验方面的挑战。 该零售商希望增加收入,但却苦于无法创造出一种能够因盗窃事件而促进销售的客户体验。 由于持续发生的盗窃事件,商店管理层和员工被迫锁定移动设备或展示架不工作的假设备。 这使得该品牌无法帮助顾客在店内了解新手机,从而降低了达成销售的机会。 One商店也在努力正确地销售他们的设备。 店内平均有 15%的位置失踪、没有武器或没有电源。 由于目前盗窃案频发,商店被迫每晚进行拆除,将设备从展示架上取下并锁起来。 当他们频繁地对电话重新进行商品陈列时,保持商品目录的合规性开始变得具有挑战性。
两家不同的商店开始测试 LIVE OnePOD,以保护手机、促进销售并维持正确执行的位置。 利用LIVE OnePOD的灵活安全功能,两家商店都可以在展示架上放置可升降、功能齐全的设备。 一旦出现安全威胁,员工可使用 LIVE OnePOD 的紧急按钮在几秒钟内悄悄地锁定手机。 这给员工和经理们注入了信心,使设备完全可以升降,这也是他们为这两个地点增加收入的关键策略。 在商品销售活动最为困难的商店位置 - 确保设备已打开、通电并处于正确的位置 - LIVE 展示架移动应用程序帮助他们实时查看错误,指导他们在哪里重新销售设备,并使用应用内故障排除解决服务问题。
在将这些设备从锁定状态转变为完全可升降的产品体验之后,两家商店的盗窃案立即减少,销售额增加,执行力得分也显著提高。 1 号店的销售额比前 6 个月增加了 17%,没有发生偷盗事件,并保持了完美的执行得分。 2 号店的销售额在短短两个月内增加了 50%,没有发生一起盗窃案,执行得分率保持在 95%以上。
“在 InVue 之前,我的商店一片混乱。 现在,我的销售额在我所在的地区排名第一。我认为很酷的是我们能够下载一个应用程序来控制 LIVE OnePOD。 看到不同的电话,无论它们是有武装还是没有武装,都会让事情变得简单许多。 可以选择每部手机的个性,就像他们有自己的私人保安一样......拥有这种自由或能力在商店里是非常棒的。
LIVE 紧急按钮让我和我的团队对设备安全充满信心。 它允许我们锁定设备"。
- 店主
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