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2025 年值得关注的 4 个零售安全趋势

博客
日期2025 年 1 月 8 日
阅读时间:6 分钟

在过去的一年里,消费者已经感受到了从食品杂货到汽油等各种物品价格上涨所带来的影响。虽然人们很容易将矛头指向零售商,认为他们将这些成本转嫁给了消费者,但实际上,各种规模的企业都面临着类似的挑战。此外,不断上升的安全风险继续困扰着零售商,这使得投资先进的安全解决方案变得更加重要--这往往需要付出高昂的代价。

展望 2025 年,零售商仍在努力解决有组织零售犯罪、顾客等待时间过长和顾客挫败感增加等主要问题。不过有一个好消息:一种智能安全解决方案已经出现,可以帮助解决这些问题。具体来说,就是InVue的智能锁。

在本博客中,我们将探讨 2025 年的零售安全趋势,并解释智能锁如何成为您的企业所需的防盗、提高安全性和增强客户体验的关键解决方案。

4 2025 年零售安全的主要趋势

美国全国零售联合会最近的一项调查凸显了一个令人担忧的趋势:商店行窃不再仅仅是一种迫不得已的犯罪。零售商报告说,小偷现在偷东西的理由多种多样,有时甚至毫无理由。这种转变导致了更多肆无忌惮的盗窃企图。2022 年至 2023 年期间,零售商发现商店盗窃事件增加了 26%,这一趋势在 2025 年没有减缓的迹象。为此,超过 90% 的零售商计划增加防损投资。考虑到这些挑战,以下是进入 2025 年后需要关注的主要零售安全趋势。

1.购物者期待人工智能提升零售体验

人工智能(AI)不再只是一个流行词,它已成为购物体验的重要组成部分。约 70% 的消费者可以轻易发现使用人工智能的零售商与未使用人工智能的零售商之间的差距。作为零售商,您不能落后。如今的购物者期待个性化的无缝体验,而人工智能正是实现这一目标的核心。

从量身定制的产品推荐到自动客户支持和自助结账机,人工智能正在彻底改变零售商与消费者打交道的方式。很明显,购物者正在接受这些由技术驱动的购物之旅,而企业也在响应人们对更多便利的需求。

然而,人工智能在改善顾客体验的同时,也带来了新的安全挑战。随着商店越来越依赖人工智能来提升购物体验,现场监控可疑活动的员工数量也在减少。人工智能摄像头可以检测到潜在的威胁,但无法单独阻止盗窃。这意味着商店需要额外的智能安全解决方案(如智能锁)来填补空白并加强保护。

2.无人值守和自助零售

人工智能的兴起推动了自助服务或无人零售的发展。许多零售商正在探索完全无人值守的商店,顾客可以在那里购物、付款和离开,无需与店员互动。这在提高便利性的同时,也带来了新的安全风险。

如果没有工作人员在现场监控交易或观察行为,自助服务环境就更容易发生盗窃。人工智能驱动的监控系统可以通过检测异常行为并实时提醒商店经理来提供帮助。但是,这些摄像头只能检测潜在的威胁,而无法自行防止威胁的发生。

这正是InVue的门禁控制解决方案(如智能锁)的用武之地。通过将我们的智能锁与人工智能监控相结合,零售商可以创建一种分层安全方法。我们的技术允许授权客户和员工安全地访问产品,同时还能确保防止未经授权的访问。这种组合解决方案有助于维护自助服务环境的安全,使商店能够在便利性和保护性之间取得平衡。

3.打击有组织零售犯罪

2025 年,有组织零售犯罪(ORC)仍是零售商面临的最严峻挑战之一。犯罪集团继续变得更加狡猾,他们实施的盗窃活动协调有序,每年会给零售商造成数百万美元的损失。

令人担忧的是,ORC 不再只是大张旗鼓、显而易见的 "打砸抢 "手段。盗贼们往往结伙作案,采用隐蔽的方式在不引起注意的情况下盗窃商品。这使得零售商更难在他们携赃逃跑之前发现并阻止他们。

为了解决这一日益严重的问题,许多零售商正在转向积极主动的安全措施。先进的门禁控制系统,如InVue的智能锁,提供了一种安全可靠的方式来保护高价值产品,并限制未经授权的个人进入。通过增加这层安全保护,零售商能够更有效地防止盗窃,并对可疑活动做出快速反应,防止犯罪分子利用商店的漏洞。

4.综合和多层次安全系统

进入 2025 年,在零售安全方面,"一刀切 "的解决方案显然是行不通的。每家商店,无论规模大小,都需要一个量身定制的安全系统,其中包含多层保护。将智能锁与人工智能监控和 RFID 标签相结合,可以创建一个更强大的防御系统,提供多个威慑点。

这种多层次的方法使犯罪分子更难利用漏洞。它还能帮助零售商更快地监控和应对潜在威胁。无论是下班后的非法闯入,还是白天的入店行窃,集成良好的系统都能确保您的商店始终受到保护。

InVue智能锁:2025 年零售安全挑战的解决方案

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InVue智能锁是应对 2025 年零售商面临的安全挑战的完美解决方案。通过提供积极主动的综合方法,我们的智能锁直接解决了有组织零售犯罪、无人零售、人工智能购物等关键问题。

InVue OneKEY 锁和 锁提供安全的门禁控制,同时提供顺畅的客户体验。无论您是要保护高价值的奢侈品、简化自助购物程序,还是要防止无人商店的盗窃,我们的锁具都能让零售商控制门禁,降低安全风险,同时保持购物体验的便利性和用户友好性。LIVE

OneKEY 该锁简化了门禁控制,允许店员使用我们的专利红外技术(OneKEY )为商品陈列开锁。这样就能在保证商品安全的情况下轻松取用商品,为打击有组织的零售犯罪和其他商店盗窃事件提供可靠的安全保障。

LIVE 锁具允许顾客使用智能手机解锁展示架,从而提供了更大的灵活性。该解决方案非常适合自助式或无人值守的零售环境,将权力交到消费者手中,确保他们能够独立浏览、购买和接触产品。

通过将这些智能锁技术与其他工具(如实体保安、人工智能监控或 RFID 跟踪)相结合,InVue 可提供全面、多层次的安全解决方案,防盗于未然。随着店内员工数量的减少和自动化程度的提高,像我们这样的前瞻性解决方案是保证商店安全并提升客户体验的关键。

InVue智能锁使您的企业在 2025 年保持领先地位,在安全性、便利性和客户满意度之间取得适当的平衡。准备好提升您的零售安全战略了吗?现在就联系我们,了解我们如何在拥抱零售业未来的同时保护您的业务。


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