技术发展日新月异，但零售业的趋势发展更快。如今，顾客都在追求个性化的购物体验，而且这种趋势只会越来越明显。提供个性化体验的一部分就是能够随时随地为顾客提供帮助并接受付款。这意味着您的销售点（POS）系统在随时随地满足客户需求和提高整体客户满意度方面发挥着重要作用。随着创新速度的加快，零售商需要问：您的 POS 系统跟上客户需求的步伐了吗？
POS 系统的使用寿命通常为 5 年左右，但运行 POS 软件的智能手机和平板电脑等消费技术在18 到 36 个月内就会被认为过时。因此，零售商需要考虑将他们的 POS 软件与硬件分开，投资于使用寿命更长的解决方案。
这并不意味着你需要在一夜之间更换所有设备。相反，可以考虑将移动 POS 作为一种面向未来的选择，以适应不断变化的零售需求。如果你想知道你目前的 POS 设置是否阻碍了你的发展，这里有五个迹象表明你可能到了升级的时候，还有一些移动销售点mPOS）解决方案可以帮助改善客户体验。
您的 POS 系统过时了吗？升级的 5 个信号
在完全抛弃你的系统之前，有必要了解一下 POS 系统的组成部分--POS 软件和硬件。POS 软件是管理交易、库存和客户数据的系统或程序。POS 硬件包括收银机、平板电脑、读卡器和安装软件的支架等物理设备。
有些供应商，如 Square 或 Clover，将硬件和软件打包出售，但这可能会有局限性。如果您决定更换软件供应商，与该系统绑定的硬件可能无法继续使用，从而导致您的设备过时，并需要支付更换费用。
通过将硬件与软件分离，投资于面向未来的移动 POS 硬件，可以确保您的设备可以与各种软件系统配合使用，从而为您提供灵活性，并避免了昂贵的硬件更换费用。这种方法可让您的企业适应和发展，而不会被锁定在单一供应商或解决方案上。
现在，要确定您是否需要升级，以下是您的 POS 系统阻碍您业务发展的五个迹象。
结账排队时间过长，尤其是在正常营业日，预示着您的 POS 系统存在重大问题。虽然旺季是意料之中的，但如果顾客经常排队等候，那就需要引起注意了。您的软件是否加载缓慢或经常关闭？它是否不提供分批支付等简单功能？漫长的等待会让购物者感到沮丧--77%的消费者更喜欢自助结账，如果您坚持使用人工收银机，他们就会希望结账快速高效。
当排队时间过长时，顾客更有可能放弃购买。如果看到收银区拥挤不堪，25% 的人会走开。缓慢的结账流程会给顾客留下不好的印象，并可能将他们推向提供更快、更方便体验的竞争对手。
传统的 POS 系统，尤其是固定收银机，只会增加瓶颈。繁忙时，员工被困在柜台后面，无法与顾客接触，也无法帮助加快流程。
解决方案NE360 DynaFlex II Go
InVue的NE360 DynaFlex II Go是一款便携式移动 POS 解决方案，旨在消除冗长的结账队伍，改善店内的客流量。这种轻便、易于携带的设备使员工能够在店内任何地方完成交易，无论是在销售大厅帮助顾客，还是在高峰时段进行管理。
DynaFlex II Go 可与InVue的NE360 mPOS 系统无缝集成，提供安全的充电和多种支付方式。与手持设备和平板电脑外壳搭配使用，该解决方案可让您的企业支持多种支付方式，同时保持时尚、现代的设计。NE360 DynaFlex II Go 可直接与顾客接触，加快交易速度，有助于减少结账排队时间，提高商店的整体效率。
通过为员工提供在店内移动和现场处理付款的工具，您可以保持结账流程的快速和高效，确保为顾客和员工提供更好的体验。
零售业就是要跟上不断变化的顾客习惯和店内客流模式。如果您的 POS 系统停留在一个地方，就很难做到灵活多变。顾客需要的是便利--无论他们是在店内购物、在快销店结账，还是在线和店内体验相结合。
如果你的商店有不同的区域，如试衣间、销售楼层或产品测试区，那么固定的 POS 系统会造成额外的障碍。顾客往往不得不走过整个商店才能结账，这可能会让他们放弃购买。
固定的销售点管理系统还会将员工束缚在一个地方，而不是让他们自由地在客户需要的地方提供帮助。无论是检查库存、在试衣间帮忙还是完成销售，您的团队都应该能够保持移动。
解决方案NE150 可转换 POS 平板支架
InVue 的NE150 可转换 POS 平板支架正是您所需要的，它能让您的商店重新充满灵活性。这款轻巧的支架让您的团队无论在店内何处，都能轻松地将结账直接送到顾客面前。无论是在试衣间帮忙、在销售楼层走动，还是在顾客可以下订单的地方设立自助服务站，员工都可以提供付款以外的帮助。
NE150 能够与任何制造商的任何平板电脑对接，确保您的业务不会被锁定在一个系统中。这样，您就可以集成自己喜欢的 POS 软件，随时随地管理库存，并提供实时产品信息。员工可以回答顾客的问题、检查库存水平，甚至可以当场处理交易，从而减少购物者离开所在区域的需要，提高转换率。
NE150 还配备了高速数据，为店内任何地方的顾客提供帮助时，都不会出现缓冲或服务缓慢的情况。您可以插入任何支付终端或其他适合您业务的外围设备。此外，它还能在平板电脑停靠时为其充电，并提供稳定的硬线 USB 连接，因此不必担心中途断电。NE150 能让员工随时随地满足顾客的需求，创造更流畅、更吸引人的购物体验。
在零售业，地面空间非常宝贵。固定式 POS 系统，尤其是笨重的传统设置，占用了宝贵的空间，而这些空间本可以用于更吸引人的展示、产品摆放或顾客互动区。
对于餐厅来说，这也是一件非常麻烦的事情--服务员经常为了接受订单或处理付款而来回奔波于固定的 POS 系统，这不仅会减慢服务速度，还会损害客户体验。
带有不必要功能的过时收银机会使收银区变得杂乱无章，并在员工和顾客之间造成障碍，使互动感觉不那么人性化。在顾客至上的环境中，笨重的系统毫无意义，因为人们总是在不停地奔波。
解决方案：NE360C 支付中心
InVue 的NE360C 支付中心为您提供了两全其美的解决方案--既能固定安装，又能在需要时自由移动。其通用平板电脑适配器可让您停靠和卸下任何制造商的平板电脑，实现即时移动。需要在销售区、演示区或试衣间为客户提供帮助？没问题，员工可以直接与他们进行交易。
同时，它也是一种节省空间的固定式解决方案，具有传统收银机的所有功能，但体积却不大。这种混合方法可腾出宝贵的柜台空间，并保持业务顺利进行，不再浪费空间或让员工争先恐后地返回固定收银机。此外，通过可选的网络集线器，您可以获得完全替代收银机的优势，而不受传统设置的限制。
如今的客户希望有多种支付方式，无论是点击支付、Apple Pay 或 Google Pay 等移动钱包，还是传统的银行卡支付。如果您的 POS 系统不支持这些方法，您可能会失去销售额。顾客需要的是快捷和便利--如果他们不能按自己喜欢的方式付款，他们可能会完全放弃购买。
解决方案NE360 DynaFlex II Go
NE360 DynaFlex II Go 支持所有最新的支付方式，从非接触式支付到数字钱包，确保您的客户可以按照自己的方式进行支付。此外，NE360 DynaFlex II Go 内置最新的安全合规性，无论采用哪种支付方式，所有交易都经过加密，客户数据安全无虞，让您高枕无忧。这种移动 POS 解决方案不仅有助于防止销售损失，还能为客户提供所需的便利，并确保他们的支付信息安全。
零售业最重要的是与顾客互动，但传统的 POS 系统将员工限制在一个收银台内，使他们无法与现场顾客进行互动。如果员工被困在柜台后面，他们就无法提供个性化服务、进行推荐或引导顾客做出购买决定。
解决方案：InVue NE360 mPOS 手机和平板电脑外壳
有了InVue的NE360 mPOS 手机和平板电脑保护套，您的员工就可以离开柜台了。这些保护套兼容不同操作系统的各种手机和平板电脑，让您的团队可以轻松地在旅途中结账。无论您使用的是 iPhone、Samsung手机还是微软平板电脑，InVue的mPOS 机箱都能为您提供安全、便携、可靠的解决方案，让您的 POS 机不再局限于柜台。这种灵活性不仅能让员工直接与顾客接触，从而改善客户服务，还能在店内任何需要的地方以更快、更高效的方式进行交易，从而提升购物体验。
InVue：引领移动 POS 解决方案
零售业在不断发展，能够适应新技术的企业才能茁壮成长。InVue 提供一流的移动 POS 硬件，帮助您的企业保持竞争力，让客户满意。我们的解决方案面向未来、安全、灵活，使您的运营更顺畅、更高效。
我们专门为任何行业定制 POS 解决方案，确保您的企业获得成功所需的一切。无论您的业务规模或类型如何，我们都有工具和专业知识来优化您的 POS 设置。
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