零售盗窃并不局限于引人注目的入室盗窃或鬼鬼祟祟的店内行窃。零售盗窃的手段多种多样，既包括员工盗窃，也包括顾客盗窃。尽管防损预算不断增加，但许多零售商仍面临着关店和涨价的问题。
虽然锁住商品和增加保安是常见的措施，但要有效保护您的商店，还需要对各种盗窃手段有更深入的了解。在本博客中，我们将探讨零售业盗窃手段的两大类--内部盗窃和外部盗窃--并深入探讨每一类下的具体类型，以及您可以用来打击更常见类型盗窃的一些智能技术。
零售盗窃的广泛性
零售盗窃大致可分为两大类：由员工实施的内部盗窃和由顾客或外部人员实施的外部盗窃。这两种类型都有具体的 "子类别"，需要熟悉。
外部盗窃
- 趁机入店行窃:这通常是顾客一时兴起，在没有预谋的情况下偷窃价值较低的物品。
- 有计划的店铺盗窃:在这种情况下，盗窃是经过精心策划的，有时会使用复杂的技术来避免被发现。
- 隐藏:将物品藏在包或衣服里，以免被人发现。
- 内衣:隐藏身上或衣服上的商品。
- 专业盗窃指环:这些团伙在多家商店有计划地实施盗窃，通常采用先进的方法针对高价值物品实施盗窃。
- 打砸抢:这包括打破窗户或门，迅速偷走商品。
- 欺诈性退货:使用偷窃或伪造的物品骗取现金或商店积分。
- 假交货:供应商交付的物品少于发票上的数量，并将差额收入囊中。
- 过度充电:夸大商品或服务收费，有时与商店员工串通一气。
- 价格转换:更改价格标签，以较低的价格购买较贵的商品。
- 优惠券欺诈:使用伪造或过期优惠券以获得未经授权的折扣。
内部盗窃
- 直接盗窃:直接从收银机中偷窃现金。
- 非卖品交易:员工跳过结账环节，将钱收入囊中。
- 员工入店行窃:直接从商店拿走商品。
- 被操纵的库存记录:伪造库存记录以掩盖盗窃或错误。
- 通过 "甜言蜜语 "盗窃:向朋友或家人提供免费物品或折扣。
- 好友打拳:一名员工替另一名员工打卡，造成工资支付欺诈。
- 伪造小时数:报告未工作的小时数或夸大工作小时数。
- 敏感信息盗窃:窃取客户或公司数据，如信用卡信息。
- 网络盗窃:入侵数字系统，非法获取信息或资金。
- 与供应商勾结:员工与供应商合作，通过伪造送货单或虚开发票来欺骗商店。
- 未经批准的折扣:向熟人提供未经批准的折扣或服务。
- 时间盗窃:未经许可利用公司资源谋取私利。
- 转售被盗物品:员工偷窃物品，意图将其转售他处。
- 破坏:损坏产品，为盗窃或欺诈创造机会。
- 改变销售记录:更改销售数据以掩盖盗窃或挪用资金。
- 欺诈性退货:处理被盗或假冒商品的退货，以获得现金或商店积分。
防止盗窃的有效策略
要有效解决内部和外部盗窃问题，需要将政策、培训和技术相结合。以下是一些有助于降低盗窃风险的策略：1
在招聘之前，要进行详细的背景调查，以确定潜在的风险。这一步骤有助于减少雇用可能构成较高盗窃风险的人员的机会。
使用门禁系统来管理员工可以进入的区域。限制进入敏感区域可减少盗窃机会。
确保所有员工都熟知店内有关盗窃的政策，并了解不诚实行为的后果。培训内容还应包括如何处理涉及盗窃的情况和识别警告信号。
制定明确的偷窃政策，包括详细的程序和对违规行为的处罚。始终如一地执行这些政策至关重要。
营造重视诚实和正直的环境。表彰和奖励表现积极并为营造有利的工作环境做出贡献的员工。积极的企业文化可以遏制盗窃行为，提高整体士气。
定期审计财务记录和库存。实施监视系统，监控敏感区域的员工活动。定期监控有助于遏制盗窃行为，并迅速发现任何问题。
采用智能锁等现代技术来加强安全，防止内外盗窃。
8.智能锁
与传统机械锁相比，智能锁具有先进的安全功能。它们主要有两种类型：
- OneKEY 锁:这些锁使用专有的单钥匙系统，允许店主为不同员工设置权限。它们还具有超时功能，可停用丢失或被盗的钥匙，并提供谁进入了哪些区域的审计跟踪。
- LIVE 锁:LIVE Locks 与当前技术相结合，是拥有现有移动或手持设备的商店的理想选择。员工使用商店配发的或个人的移动设备进行访问，在保证安全的同时简化了操作。与OneKEY Locks 一样，它们提供详细的访问记录。LIVE 锁还可用于 OneKEY进行备份。您也可以选择先使用OneKEY ，然后在适合您的商店时再使用移动设备，而无需投资购买新锁。
应对盗窃问题的持续挑战
在考虑关闭零售店之前，请考虑将有效的政策、员工培训和尖端技术结合起来，采取战略性的防损方法。了解内部和外部盗窃的细微差别对于制定全面的安全计划至关重要。
为了加强您的防盗策略和商品安全，请考虑将智能锁解决方案集成到您的商店中。请立即联系InVue ，了解我们先进的智能锁系统如何为您提供量身定制的保护，并增强商店的安全性。让我们帮助您创建一个更安全、更高效的零售环境。