Elko是冰岛领先的消费电子产品零售商，以提供种类繁多、值得信赖的产品、知识渊博的员工和客户至上的服务而闻名。Elko 的分店遍布全国，包括雷克雅未克、阿库雷里和凯夫拉维克国际机场的两家分店，已成为满足日常技术需求和最新小玩意儿的首选之地。当团队开始翻新其旗舰店时，目标非常明确：创造一个最新的零售环境，让顾客可以自由地探索产品，同时保持零售店安全系统的强大和谨慎。
挑战：将店铺设计与更智能的零售安全结合起来
Elko 的团队有一个清晰的愿景：使商店布局现代化，展示更多商品，让顾客更容易接触到产品。然而，开放式商店的设计给安全带来了新的挑战。他们以前的零售安防解决方案已经过时，会引起误报，影响顾客体验。传统的锁定方法已不再适合商店不断发展的方向。Elko 需要现代化、隐蔽的零售防盗解决方案，既能确保高价值物品的安全，又不会影响购物体验。
"Elko 运营主管 Dagbjört Vestmann 说："我们希望给顾客带来更好的体验，让他们以更亲身的方式接触产品。"与此同时，我们知道我们需要能够与商店的新动态和新布局保持一致的零售安全解决方案。
解决方案：与 Aspire 和 Alastair Kent 密切合作
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Elko 与零售安全专家 Alastair Kent 领导的AspireInVue冰岛官方合作伙伴合作。Aspire 专门与全球合作伙伴合作，提供零售安全解决方案和卓越的客户服务。他们的方法非常适合 Elko 的需求。
"与 Alastair 和 Aspire 的合作是一次美妙的经历，"Dagbjört 说。"他们真正理解我们的愿景和面临的挑战。阿拉斯泰尔与我们一起走过了每一步，提出了独到的见解和解决方案，帮助我们简化了零售安全，同时保持了商店的流动性。
从第一天起，他们的方法就是合作。Elko 和 Aspire 紧密合作，将InVue的智能零售安防系统集成到新店设计中。其中包括 OnePOD这是一种先进的防盗解决方案，世界上一些最大的科技零售商使用它来保护智能手机、平板电脑和智能手表，同时还允许顾客与产品进行互动。他们还部署了 Zips，这是一种定制解决方案，旨在保护从笔记本电脑到可穿戴设备等各种消费电子产品，同时不影响购物体验。
Dagbjört 的领导力帮助将愿景变为现实。安装完成后，她在 Elko 内部设立了一个新职位--商店安全运营经理，以确保所有地点的一致性，并管理与 Aspire 的日常合作。这一职位有助于规范 Elko 的店内安全方法，并通过智能、前瞻性的方法为他们带来竞争优势。
"Alastair 说："Elko 以提供优质服务和高品质产品而闻名于冰岛全国，这次翻新工程树立了新的标杆。"Dagbjört以精确和真正的前瞻性思维对待这个项目。这是一个很好的例子，说明了当零售商和合作伙伴的目标一致时，可以实现什么。
产生立竿见影的效果：增强安全性和客户体验
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翻新结束后，顾客和员工的反馈都证实了商店的转变。产品能见度提高了。购物体验变得更加流畅，顾客可以与商品进行互动，而不必担心安全问题。新的零售防盗设备与商店布局完美融合，使员工更容易监控，同时确保了高价值电子产品的安全环境。更重要的是，安全问题不再是阻碍销售的因素，而是对销售的支持。
"Dagbjört 说："Elko 的旗舰店现在给人的感觉就像是零售业的未来。"现代化的陈列和顶级的安全性相结合，改变了我们的经营方式。我们要为从顾客到员工的每一个人创造无缝体验。
其他埃尔科分部的员工很快就注意到了这一点。"她补充说："他们已经开始询问何时能获得与我们这里相同的解决方案。她补充说，"这就是我们知道自己做对了的原因"。
将成功扩展到冰岛国内外
旗舰店安装的成功已经带动了 Elko 网络中的新项目。目前，InVue 零售防盗解决方案已在 Elko 的每家门店投入使用，包括在三个地点安装 OnePOD，在凯夫拉维克机场的到达门店全面部署InVue ，以及最近在出发门店安装智能手机防盗系统。
Elko 与 Aspire 和InVue 的合作关系不断发展，团队将继续致力于发展店内体验，同时保持一流的安全性。
"Dagbjört 说："我们很高兴能与 Aspire 继续拓展这些解决方案。"这是一种真正的合作伙伴关系--建立在共同目标和持续改进的基础上。结果不言自明。
如果您想进一步了解艾尔科-冰岛采用的零售安全解决方案，请立即联系InVue 。