Expert Link 是一家利用InVue'OneKEY ecosystem™ 的新概念商店。

问题所在

Expert Link 是位于意大利博尔扎诺的一家新概念商店，它将线上和线下消费产品的购买方式结合在一起，而且价格相同。作为InVue 的重要客户，Expert Link 在其创新的零售环境中面临着诸多挑战：

• 互动式客户体验： 商店需要的安全解决方案既能让顾客与产品进行身临其境的互动，又能确保这些产品的安全。
• 便利店员快速访问：安全解决方案必须能让店员方便快捷地解锁，以方便演示和销售。
• 防盗：减少盗窃是一个关键问题，同样重要的是保持产品的良好状态，以避免频繁的维护费用。

解决方案

为了应对这些挑战，Expert Link 采用了一系列先进的InVue安全解决方案：

• OnePOD: 为消费电子产品提供安全、自由的触摸显示屏，使客户能够在不影响安全性的情况下与产品互动。
• 智能锁： 通过OneKEY 系统，确保高价值产品被安全锁住，但方便工作人员取用。
• 笔记本锁： 专门用于保护笔记本电脑，防止盗窃，同时允许客户试用设备。
• 模块化Zips:为各种类型的产品提供灵活的安全性，以适应店内不同的展示需求。

通过整合InVue的OneKEY 生态系统，Expert Link 大大加快了产品演示过程，提升了整体客户体验。OneKEY 系统允许员工快速高效地解锁任何安全解决方案，为产品演示提供无缝接入。

结果

在 Expert Link 的博尔扎诺商店实施InVue安全解决方案后，取得了出色的成果：

• 增强客户互动： 顾客可以自由地与产品互动，从而获得更吸引人、更满意的购物体验。
• 提高运营效率： OneKEY 系统简化了店员的工作流程，使演示更加快捷高效，对销售产生了积极影响。
• 降低盗窃和维护成本： 由于采取了强有力的安全措施，Expert Link 的产品失窃和维护成本显著降低。店主 Stefano Girtler 强调了投资高质量安全解决方案所带来的长期节约。
• 顾客满意度： 能够安全地与产品进行亲身互动，提高了顾客对商店的满意度和信任度。

意大利博尔扎诺 Expert Link 公司的业主 Stefano Girtler 说："投资优质产品可以节省开支，尤其是在防盗和维护方面。我们之所以选择InVue ，是因为它是一个能满足我们安全需求的优质品牌。InVue'的解决方案使我们有能力为客户提供自由触摸的产品，最大限度地保证了我们产品的安全"。

结论

InVue的全面安全解决方案改变了 Expert Link 位于意大利博尔扎诺的新概念店的客户体验和运营效率。通过利用InVue的先进技术，Expert Link 成功创建了一个安全、互动的零售环境，满足了顾客和店员的需求。本案例研究展示了InVue的创新解决方案如何有效应对现代零售业的挑战，在确保产品安全的同时提升整体购物体验。

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